وکالت بخشی جدایی ناپذیر از کار روزانه بسیاری از سازمان های حقوق بشری است. افسران وکالت اهداف سازمان های غیردولتی را عملی می کنند. آنها ایده های او را در سطح دولت قابل مشاهده می کنند و دستور کار تغییرات مثبت در جامعه را شکل می دهند. وکالت نیازمند تلاش عظیم و مشارکت افراد زیادی است. بنابراین، افرادی که مایل به فعالیت در حوزه وکالت هستند باید دارای مهارت ها و شایستگی های بین رشته ای متنوعی باشند.
اول از همه، داشتن آگاهی کامل از موضوع کار وکالت بسیار ارزشمند و مهم است. بدون این، درک شرایط و زمینه کنونی و دامنه دقیق تغییرات مورد نیاز دشوار خواهد بود. البته، اگر قصد دارید در زمینه حقوق بشر روی تغییرات آب و هوایی کار کنید، لزوماً نیازی به داشتن مدرک دانشگاهی به عنوان متخصص محیط زیست ندارید. با این حال، درک فرآیندها و زمینه کاملاً ضروری است.
علاوه بر این، تعدادی مهارت نرم وجود دارد که برای حمایت مؤثر از حقوق بشر بسیار مطلوب است. شما می توانید آنها را در اکثر شرح وظایف کارگران وکالت ذکر کنید و مطمئناً در حین انجام کار به آنها نیاز خواهید داشت. در اینجا فهرستی از 10 مهارتی است که شما به عنوان یک مدافع حقوق بشر به آن نیاز دارید.
شماره 1 مهارت های ارتباطی
مهارت های ارتباط کلامی و نوشتاری عالی برای افسران وکالت ضروری است. این بسیار مهم است که برخی از سازمان های غیردولتی این سمت را به عنوان افسر ارتباطات و حمایت عنوان کنند. بدیهی است که بخش بزرگی از کار روزانه، گفتگوها، جلسات و نامه نگاری های مداوم با همکاران و ذینفعان است. بنابراین لازم است یک همکار معقول باشد.
ارتباط همچنین شامل مهارت های گوش دادن فعال، یعنی توانایی درگیر شدن واقعی در گفتگو، ارائه بازخورد به شخصی که با او صحبت می کنید و قادر به پاسخگویی مناسب است. همچنین، ارتباط در مورد این است که شما چه احساسی در دیگران ایجاد می کنید. موفقیت واقعی این است که کسی به شما اعتماد کند و با شما احساس راحتی کند. بدیهی است که تمامی این اطلاعات به طور یکسان برای ارتباطات شفاهی و کتبی قابل اجرا خواهند بود.
نحوه ارتباط شما با مردم، توانایی شما را برای توسعه، رشد و پرورش روابط خود با شرکا و شرکای مختلف و ایجاد روابط با آنها تعیین می کند.
شماره 2 شبکه
وکالت بدون شبکه افراد و ذینفعان مختلف نمی توانست وجود داشته باشد. یکی از وظایف اصلی افسران وکالت، ادغام گروه ها، احزاب یا سازمان های خاص برای حل یک مشکل خاص است. بنابراین، باید با متخصصان مختلف در زمینه ای که در آن کار می کنید و احتمالاً در زمینه های مجاور نیز ارتباطات حرفه ای و اجتماعی داشته باشید. شما هرگز نمی دانید کدام مخاطب در کمپین حمایتی شما مفید خواهد بود.
برخی از سازمان‌ها قبل از شروع به کار در سازمان، از شما می‌خواهند که قبلاً با افراد خاصی ارتباط داشته باشید، برخی دیگر به شما زمان می‌دهند تا ارتباط برقرار کنید.
بنابراین، باید سعی کنید در رویدادها، سمینارها و کنفرانس‌هایی شرکت کنید که بتوانید با کارشناسان مربوطه ملاقات کنید، اما ابزارهای شبکه دیجیتال مانند لینکدین و فیسبوک را نیز فراموش نکنید. همچنین به شما پیشنهاد می کنیم که سعی کنید روابط دوستانه خود را با همکاران سابق و همکلاسی های دانشگاه خود حفظ کنید. شما واقعاً از قدرت و ارزش هر رابطه در تقریباً هر تکلیف حمایتی قدردانی خواهید کرد.
شماره 3 مهارت های ارائه
برای ایجاد حلقه های شبکه موثر، مهم است که بدانید چگونه خود، پروژه و سازمان خود را معرفی کنید. شما باید با پیشنهادات خود به شرکای خود شفاف باشید و در کاری که می خواهید آنها انجام دهند مختصر باشید.
این نه تنها شامل ارائه های کلاسیک در طول کنفرانس ها یا سمینارها می شود، بلکه ارائه های خود به خودی در طول جلسات کوتاه و صحبت های کوچک را نیز شامل می شود. شما هرگز نمی دانید چه زمانی و برای چه مدت با یک مخاطب مفید ملاقات خواهید کرد، بنابراین بهتر است از قبل آماده شوید. مهم است که پیام های کلیدی خود را آماده داشته باشید تا بتوانید آنها را به طور موثر در لحظه مناسب تحویل دهید.
شماره 4 مهارت های نقاشی
توانایی بیان افکار خود به صورت نوشتاری یکی از صلاحیت‌های کلیدی مدافعان است. بدیهی است که کار روزانه شما بدون پاسخ به درخواست‌های متعدد در صندوق ورودی‌تان نمی‌تواند کامل شود، اما همچنین باید برای حمایت و رشد کمپین خود، پیش‌نویس خط‌مشی و اسنادی را تهیه کنید.
اول، نیاز به دانش قوی از گرامر زبانی دارد که برای پیش نویس استفاده می کنید. سپس شما اغلب نیاز دارید که زبان فنی و حرفه ای دشوار را به پیام های خوانا تبدیل کنید بدون اینکه مفهوم و هدف سند را از دست بدهید.
این امر در مورد تهیه گزارش های اهداکنندگان نیز صدق می کند. سازمان‌های اهداکننده معمولاً جزئیات کار شما را نمی‌دانند و وظیفه شما این است که سندی دقیق تهیه کنید که به طور کامل مشارکت شما را منعکس کند و درک آن آسان باشد.
تحقیق شماره 5
همانطور که قبلاً گفته شد، افسر وکالت نباید در یک زمینه محدود متخصص باشد، بلکه باید دانش و ظرفیت کافی برای جمع آوری و تفسیر اطلاعات صحیح در مورد موضوعات مرتبط را داشته باشد.
در حین تهیه مقالات حمایتی خود، ممکن است چندین منبع را مرور کنید، بنابراین مهم است که مراقب باشید، اطلاعات مربوطه را شناسایی کنید، و یادداشت های مناسبی برای تسهیل توسعه بیشتر قطعات نوشته شده بردارید.
#6 مهارت های تحلیلی
کار وکالت بیشتر به یافتن راه حلی به موقع و کارآمد برای یک مشکل مرتبط مربوط می شود. هیچ مشکلی بدون تحلیل دقیق از زوایای مختلف حل نمی شود. توانایی تجزیه و تحلیل داده ها و رتبه بندی چیزها بر اساس عوامل متعدد بخشی جدایی ناپذیر از شغل شما است. بنابراین، شما باید بتوانید ریشه های عمیق مشکل، راه های کاهش منشأ آن را شناسایی و تجزیه و تحلیل کنید و در نهایت نکات عملی را پیشنهاد دهید.
از آنجایی که کار با اطلاعات معمولاً به معنای هضم بسیاری از داده ها است، باید تمام جریان های اطلاعاتی را زیر سوال ببرید و قضاوت معقولی در مورد آنها ارائه دهید. توسعه تفکر تحلیلی و انتقادی برای این نوع کار بسیار مهم است.
شماره 7 کار تیمی
حمایت از کار گروهی است. حمایت از تغییر معمولاً نتیجه کار گروهی از افراد است. هر کدام از آنها سهم خود را در کار دارند، اما هر سهمی در نتیجه نهایی مهم است. بنابراین، وظیفه سازماندهی موثر تیم و ذینفعان و استفاده از ظرفیت آنها به قانع کننده ترین روش است.
مهارت‌های قبلی مانند مهارت‌های ارتباطی و شبکه‌ای که قبلاً مورد بحث قرار گرفته‌اند، برای کار تیمی قوی بسیار مهم هستند. افراد تیم نه تنها باید شنیده شوند، بلکه باید سهم آنها و اهداف کمپین حمایتی را به وضوح درک کنند. بنابراین، افسر وکالت نیز باید مهارت های رهبری را نشان دهد.
شماره 8 پیشرو بودن
افسران وکالت اغلب باید در حل یک مشکل ابتکار عمل داشته باشند. اول، دلیل این است که به ذینفعان نشان دهید که سازمان شما در حوزه فعالیت مربوطه دارای وزن است. دوم، به همسویی بهتر با اهداف سازمان شما کمک خواهد کرد.
بدیهی است که یک سازمان شریک می تواند پیشنهاد دهد که به یک کمپین حمایتی موجود بپیوندد. سپس، رهبری در این زمینه به این معنی است که بتوانید در خوشه کاری مسئولیت پذیر باشید و سهم خود را تا حد امکان قوی کنید.
شماره 9 مدیریت زمان
قهرمان قانونگذاری همیشه در حرکت است. آنچه امروز ممکن است مرکزی باشد، فردا منسوخ خواهد شد. بسیاری از کارهای حمایتی باید به موقع و در کوتاه مدت انجام شود، در غیر این صورت ممکن است مشارکت شما بی اثر یا هدر رود. همچنین، گاهی اوقات تعداد رویدادهایی که برای شرکت توصیه می شود بیشتر از ظرفیت فیزیکی شما برای حضور در همه آنها و بهره وری در آنجا است.
بنابراین برنامه ریزی دقیق و اولویت بندی باید بهترین همراه شما باشد. روز یا هفته خود را از قبل برنامه ریزی کنید، نتایج فعالیت های خود را به طور منظم بررسی کنید و یاد بگیرید به فرصت های مشکوک نه بگویید.
همچنین، از آخرین تحولات صنعت خود مطلع باشید.
# 10 خلاقیت
کار حمایتی به تهیه پیش نویس اسناد خط مشی و ارائه در رویدادها محدود نمی شود. تظاهرات مسالمت آمیز، تبلیغات و مواد چاپی برای مخاطبان مختلف نیز می تواند بخشی از کار وکالت باشد. مهارت‌های خلاقانه در بسیاری از وظایف شغلی به شما کمک می‌کند، به‌ویژه هنگام برنامه‌ریزی و توسعه کمپین حمایتی.
در زمینه حقوق بشر، به دست آوردن قلب و روح مخاطبان و شرکا مهم است. یک رویکرد خلاق به ایجاد یک پیام موثر، توانمند و مثبت کمک می کند.
خلاقیت همچنین به معنای نگاه کردن به یک مشکل به شیوه ای متفاوت و جدید است. ممکن است به نظر برسد که در ایجاد تغییرات در صورتحساب جایی برای خلاقیت وجود ندارد، اما به نگاه کردن به مشکل از زوایای مختلف، پرسیدن انواع سؤالات و یافتن راه حل مناسب کمک می کند.
نتایجی که اظهار شده
بسیاری از مهارت‌هایی که فهرست کرده‌ایم در طول کار روزمره به‌عنوان یک افسر وکالت به طور فعال توسعه می‌یابند. مهم ترین چیز این است که به روی افراد، فرصت ها و ایده های جدید باز باشید. البته همه این مهارت ها برای هر نوع حرفه ای حقوق بشر مفید خواهد بود.
با این حال، با توجه به طیف گسترده ای از وظایف مختلف در طول کار حمایتی، این مهارت های ضروری نتایج کار شما و موفقیت کمپین های حمایتی شما را تعیین می کند.